2014 Years

       2014년 에이콤종무식 행사

    오늘이 크리스마스 이브인데도 회사 종무식을 하게 되어 이 자리에 참석하신 직원들과 가족, 친지 분들께

  미안하다는 말씀을  먼저 드립니다.

  當社는 늘 새로운 것을 찾아 업무를 추진하는 회사는 아닙니다.  그러나 마음 편안하게 일하는 회사는 더더욱

  아닙니다. 하루에도 이벤트가 수백 건이 접수되고 (A/S, 순회, 순찰…….  회원업체의 요구사항해결, 신기술의

  파악 적용검토 및 활용.) 또한 이를 즉시 처리해야 하는 액티브하고 치열한 회사입니다.

  이런 회사 일수록 적당히 자기업무에만 임하고 반심(半心)을 쓰면 다른 부서의 업무를 이해하기 어렵고 자기

  중심적이 되면서 궁극적으로는 일 자체가 없어지게 될 것입니다.

    지극히 나의 개인적인 최근의 경험이야기로 회사의 전체를 보는 안목을 얘기하고 싶습니다. 적당한 비유인지

  는 여러분의 판단에 맡깁니다.   2014년 6개월 사이에 저 개인적으로 치아가 3개 부러지고 쪼개져서 3차례에 걸

  쳐 치과 치료를 받았습니다.  2번까지는 우연이라고 생각했지만 곰곰이 생각해보니 나의 잘못이 가장 크지만 내

  가 다니는 치과 병원의 철저한 분업시스템에 기인한 점도 있다고 생각하게 되었습니다. 분업은 수익성이나 효율

  면에서는 확실히 좋겠지만 상황이 발생되고 나서(치아가 탈이 나고 나서) 조치하는 시스템입니다.

  -첫 번째 이빨은 가족과 함께 여름휴가를 가지산 산장 민박집에서 1박 하면서 식사중 돼지불고기 오돌뼈에 어금

  니가 반으로  쪼개져서 발치 하라고 병원에서 권했으나 우여곡절 끝에 반쪽은 살리고 덮어씌우는 작업을 했으며

  -두 번째는 첫 번째 사고 수습 후 1개월도 지나지 않아서 반대쪽 어금니가 이상하여 내원 결과 내부에 고름이 있

  다고 하여 (이전에 쪼개서 붙였던 곳)  신경을 제거하고 덮어씌우는 작업을 했으며

  -세 번째는 (연말연시라 참석할 곳도 많고 하여 아직도 임시로 덮어놓고 있지만)  집에서 식사중 치아 끼리 끝이

  부딪치면서 반쪽이 쪼개져 신경까지 손상되어 발치를 해야 하는 지경에 이르는 사고였습니다.

  이런 사고는 사전에 치아 전체를 보고 뾰족하게 나온 부분을 적당하게 갈아서 부딪치지 않게 하고,  내원한 환자

  에게 전체 치아를 점검하여 예방해주는 예방점검 part가 필요했다고 봅니다.

  전문가가 세밀하게 점검했다면 두 개는 문제가 없었을 것으로 짐작 할 수 있겠습니다. 우리 회사의 회원관리 업무

  가 위와 같은 시스템이면 곤란합니다. 우선은 이익이 남고 효율적이지만 장기적으로 볼 때 마이너스가 될 것이기

  때문입니다. 사전에 전체를 파악하고 선 조치하는 當社 특유의 서비스 패러다임을 만들어 가야 합니다.

       2015년 을미년에는

    - 회원 예방관리의 철저(기계적인 것이 아닌 감성적인 면)

    - 기술, 영업 외부로부터 의뢰된 건 완벽하게 해결

    - 상벌에 확실하도록 수주의 계량화 정착을 우선 목표로 하겠습니다.

  이제 2014년은 일주일 남았습니다. 마무리 잘 하시고 내년계획도 잘 세우시고 내년에는 회사와 함께 성장해 갑시다.

  참석하신 모든 분과 이 시간에 근무 중인 회사 직원 모두에게 감사드립니다. 고맙습니다.

     - 다음은 올 한해 회사를 위해 열심회 일해 주신 우수사원에 대한 표창 및 포상이 있었습니다.

              -감사합니다.

                                                                                                                                            2014년 12월 24일     

                        (주) 대민보안공사 대표이사 이호영